Proses desain Web tidak berbeda dengan proses komunikasi lainnya. Jika Anda terbiasa mengembangkan ringkasan kreatif, rencana hubungan masyarakat, rencana komunikasi, atau produk baru, fase-fase tersebut akan terlihat sangat akrab. Tahapan proses desain Web meliputi langkah-langkah berikut.
Definisi Proyek
Organisasi memiliki kebutuhan untuk mengomunikasikan kepada pemangku kepentingan posisi mereka tentang masalah dan membuat audiens sadar akan produk dan layanan mereka. Seringkali kebutuhan komunikasi, seperti situs Web, dipicu oleh perubahan arah strategis atau penawaran baru. Mengidentifikasi alasan keberadaan situs dan apa yang seharusnya dicapai adalah langkah pertama dalam prosesnya. Sasaran dan sasaran yang ditetapkan pada awal proyek menginformasikan semua keputusan di masa depan, mulai dari struktur situs dan konvensi penamaan yang digunakan dalam navigasi hingga desain visual situs. Langkah pertama dalam proses definisi adalah mewawancarai pemangku kepentingan organisasi untuk mengidentifikasi tujuan strategis situs, memahami kebutuhan audiens utama, dan mengidentifikasi pesaing utama. Tujuan dari langkah definisi adalah untuk mengidentifikasi tiga hasil utama yang dapat diukur yang berhubungan langsung dengan tujuan strategis organisasi. Tantangan dalam langkah ini adalah membatasi jumlah gol. Sebagian besar organisasi akan memiliki lebih banyak tujuan daripada yang mereka tahu apa yang harus dilakukan, dan setiap departemen percaya bahwa tujuan unit masing-masing adalah yang paling penting. Mampu membawa fokus ke tujuan organisasi akan membuat pengembangan situs lebih mudah dan membuat produk akhir lebih efektif.
Ruang lingkup proyek
Mendefinisikan ruang lingkup proyek adalah langkah penting. Salah satu frustrasi paling umum dengan proyek Web adalah scope creep. Dengan membuat rencana ruang lingkup proyek yang terdefinisi dengan baik yang menguraikan kegiatan dan hasil tertentu, bersama dengan garis waktu tertentu, Anda akan dapat dengan jelas menetapkan harapan untuk klien Anda. Salah satu cara paling umum untuk melacak proyek Web adalah melalui penggunaan bagan Gantt. Bagan Gantt tidak hanya menguraikan aktivitas utama tetapi juga tugas yang terkait dengan setiap aktivitas dan tanggal mulai dan berakhir. Bagan Gantt memberikan referensi visual untuk tim, menunjukkan kerangka waktu setiap langkah dan ketergantungan antar langkah. Bagan Gantt juga menciptakan akuntabilitas antara tim Web dan klien (yang bisa berupa klien luar atau hanya atasan Anda), memberi tahu klien dan tim bahwa jadwal pengiriman bergantung pada pencapaian semua orang; jika seseorang melewatkan tanggal sehari, jadwal bergeser sehari.
Wireframes dan Arsitektur Situs
Arsitektur situs mencakup peta situs dan gambar rangka halaman. Membuat peta situs memastikan bahwa Anda telah mempertimbangkan semua
halaman utama di situs, menunjukkan hubungannya satu sama lain dan menentukan bagaimana keseluruhan navigasi harus terstruktur. Wireframes memberikan tampilan detail dari konten yang akan muncul di setiap halaman. Meskipun tidak menunjukkan elemen desain yang sebenarnya, gambar rangka memberikan panduan untuk menentukan hierarki konten pada halaman.
Desain visual
Setelah cetak biru untuk situs ditentukan melalui pembuatan peta situs dan gambar rangka, langkah selanjutnya adalah membuat gaya visual. Gaya visual keseluruhan kemungkinan besar akan ditentukan oleh merek visual organisasi; tujuannya adalah untuk menghubungkan Web dengan semua bentuk komunikasi organisasi lainnya. Merek organisasi memainkan peran penting dalam bagian proses ini, karena desainer ingin menyampaikan secara visual ide-ide persepsi merek utama dalam desain.
Pengembangan Situs
Dengan desain yang disetujui, saatnya menyempurnakan desain halaman, mengembangkan konten baru dan menyempurnakan konten lama, membuat video, tayangan slide, podcast, dan media lain yang akan muncul di situs serta mulai membangun HTML dan CSS dari situs.
Pengujian Situs
Sebelum situs diluncurkan, itu akan ditempatkan di server produksi pragmaticcasino di mana hanya audiens internal dan siapa saja yang Anda bagikan tautannya yang dapat melihatnya. Pengujian situs sangat penting karena pasti akan ada masalah yang perlu ditangani sebelum situs ditayangkan. Tidak ada yang mengikis merek lebih dari situs yang tidak berfungsi dengan baik atau yang memiliki salah eja atau elemen desain yang rusak. Pada tahap ini situs perlu ditinjau pada beberapa browser (Firefox, Safari, Internet Explorer) dan beberapa perangkat (laptop, tablet, dan seluler) untuk melihat apakah dan di mana kerusakan terjadi.
Meluncurkan
Hari besar. Anda telah menguji situs, telah ditinjau dan disetujui oleh pemangku kepentingan proyek, dan Anda siap untuk meluncurkannya. Namun begitu situs diluncurkan, proyek belum selesai — Anda harus siap untuk menanggapi umpan balik dari pengguna yang beradaptasi dengan situs baru. Harapkan untuk membuat beberapa perubahan segera pada situs, seperti memperbaiki tautan yang rusak, mengedit salinan, dan membuat penyesuaian. Web adalah media cair yang berubah setiap hari, jika tidak setiap jam — perubahan tidak bisa dihindari.
Pemeliharaan Situs
Situs web hidup, bernafas, dan membutuhkan perawatan dan pemeliharaan yang konstan. Memperbarui konten, membuat perubahan pada backend, dan memperbaiki tautan yang rusak adalah pekerjaan sehari-hari. Semua fase ini sangat penting untuk proses desain Web. Namun benang merah yang berjalan melalui proses tersebut adalah strategi: keinginan untuk mencapai tujuan, untuk memajukan organisasi, untuk makmur dalam lingkungan yang kompetitif. Mari kita lihat apa itu strategi, bagaimana formulasinya dan bagaimana menerjemahkannya ke Web.